IT pagalba ir IT išorinis aptarnavimas įmonėms
Nuotolinė ir vietoje teikiama IT pagalba įmonėms Rygoje ir visoje Latvijoje.
Jei įmonei nereikia atskiro visą darbo dieną dirbančio IT skyriaus, E24 BALTIC gali prižiūrėti kasdienį IT palaikymą ir infrastruktūrą. Dirbame pagal aiškius prašymus, nuotoliniu būdu ir atvykstame, kai problemos neįmanoma išspręsti internetu.
Kas įeina į paslaugą
- darbo vietų, kompiuterių ir programinės įrangos pagalba;
- serverių, tinklų, DNS, el. pašto ir SSL administravimas;
- prieigų, atnaujinimų ir saugumo nustatymų priežiūra;
- atsarginių kopijų ir stebėsenos sprendimų palaikymas;
- pakeitimų dokumentavimas ir vienas kontaktinis specialistas.
Kaip pradedame
Pirmiausia įvertiname infrastruktūrą, pasikartojančius incidentus ir atsakomybės ribas. Tada sutariame dėl darbo tvarkos, reakcijos lūkesčių ir prašymų prioritetų.
Užsakyti šią paslaugą
Siųskite užklausą — atsakysime per 4 val. darbo dienomis.