IT-tugi ja sisseostetud IT-teenused ettevõtetele
Kaug- ja kohapealne IT-tugi ettevõtetele Riias ja kogu Lätis.
Kui ettevõte ei vaja täiskohaga oma IT-osakonda, saab E24 BALTIC hoolitseda igapäevase toe ja infrastruktuuri eest. Töötame selgete pöördumiste, kaugabi ja kohapealsete visiitidega, kui probleemi ei saa veebis lahendada.
Mida teenus hõlmab
- töökohtade, arvutite ja tarkvara tugi;
- serverite, võrkude, DNS-i, e-posti ja SSL-i haldus;
- kasutajaõiguste, uuenduste ja turvaseadete kontroll;
- varukoopiate ja seirelahenduste hooldus;
- muudatuste dokumenteerimine ja üks kontaktisik.
Kuidas alustame
Vaatame üle teie keskkonna, korduvad probleemid ja vastutuse piirid. Seejärel lepime kokku töökorralduse, reageerimise ootused ja pöördumiste prioriteedid.
Tellige see teenus
Saatke päring — vastame 4 tunni jooksul tööpäevadel.