IT atbalsts un ārpakalpojumi uzņēmumiem
Attālināts un klātienes IT atbalsts uzņēmumiem Rīgā un visā Latvijā.
Ja uzņēmumam nav nepieciešama pilna laika iekšējā IT nodaļa, E24 BALTIC var pārņemt ikdienas tehnisko atbalstu un infrastruktūras uzturēšanu. Strādājam ar pieteikumiem, attālinātu palīdzību un izbraukumiem, kad problēmu nevar atrisināt tiešsaistē.
Kas ietilpst IT atbalstā
- darba vietu, datoru un programmatūras atbalsts;
- serveru, tīklu, DNS, e-pasta un SSL pārvaldība;
- lietotāju piekļuves, atjauninājumu un drošības iestatījumu pārbaude;
- rezerves kopiju un monitoringa risinājumu uzturēšana;
- izmaiņu dokumentēšana un saprotama saziņa ar atbildīgo speciālistu.
Kā sākam
Vispirms noskaidrojam uzņēmuma vidi, biežākos incidentus un atbildības robežas. Pēc tam vienojamies par darba kārtību, reakcijas laikiem un uzdevumu prioritātēm.
Pasūtīt šo pakalpojumu
Nosūtiet pieprasījumu — atbildēsim darba dienās līdz 4 stundu laikā.