Soporte IT y outsourcing para empresas
Soporte IT remoto y presencial para empresas en Riga y Letonia.
Si una empresa no necesita un departamento IT interno a tiempo completo, E24 BALTIC puede encargarse del soporte diario y del mantenimiento de la infraestructura. Trabajamos con solicitudes claras, asistencia remota y visitas presenciales cuando el problema no puede resolverse online.
Qué incluye el servicio
- soporte para puestos de trabajo, ordenadores y software;
- administración de servidores, redes, DNS, correo y SSL;
- revisión de accesos, actualizaciones y ajustes de seguridad;
- mantenimiento de copias de seguridad y monitorización;
- cambios documentados y un contacto claro para el cliente.
Cómo empezamos
Revisamos el entorno, los incidentes recurrentes y las responsabilidades. Después acordamos el proceso de trabajo, las expectativas de respuesta y las prioridades de las solicitudes.
Solicitar este servicio
Envía una solicitud — respondemos en 4 horas en días laborables.