Serveradministration
Professionelle Verwaltung von Linux- und Windows-Servern, Monitoring und Optimierung.
Professionelle Server-Administration gewährleistet Zuverlässigkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur. E24 BALTIC verwaltet Linux- und Windows-Server für Unternehmen im Baltikum mit garantierten SLA-Zeiten.
Leistungsumfang
- OS-Updates und Patch-Management für alle Betriebssysteme
- Firewall-Konfiguration (iptables, UFW, Windows Firewall, nftables)
- Benutzer- und Zugriffsverwaltung (PAM, sudo-Regeln, RBAC)
- Performance-Monitoring und Optimierung (CPU, RAM, I/O, Netzwerk)
- Backup-Einrichtung und regelmäßige Überprüfung der Wiederherstellung
- SSL/TLS-Zertifikatsverwaltung (Let is Encrypt, kommerzielle Zertifikate)
- DNS- und Mailserver-Konfiguration und Wartung
Fernverwaltung
Unsere Spezialisten arbeiten remote über verschlüsselte SSH-Verbindungen. Im Notfall nutzen wir iKVM- oder IPMI-Zugriff, auch wenn der Server nicht über das Netzwerk erreichbar ist. Alle Verwaltungsaktionen werden protokolliert und dokumentiert.
SLA-Garantien
Bei kritischen Vorfällen — Erstreaktion innerhalb von 15 Minuten, Behebung innerhalb von 4 Stunden. Wir garantieren 99,9% Betriebszeit mit dokumentiertem Eskalationsprozess. Monatliche Berichte mit Systemgesundheitsübersicht und empfohlenen Maßnahmen.
Häufig gestellte Fragen
- Die Überwachung läuft kontinuierlich — 24/7 automatisierte Prüfungen. Kritische Warnungen werden sofort an den zuständigen Ingenieur gesendet.
- Dazu gehören OS-Updates, Sicherheitspatches, Dienst-Neustarts, Festplattenüberwachung, Backup-Prüfung und Incident Response.
- Ja, wir verwalten Server remote über SSH und sichere Verwaltungstools. Physische Präsenz ist nur bei Hardware-Problemen erforderlich.
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