Il monitoraggio dei server e la differenza tra individuare un problema prima che i clienti se ne accorgano e scoprire un incidente da una telefonata arrabbiata. Una strategia di monitoraggio ben strutturata offre visibilita, alerting e dati storici per la pianificazione della capacita.

Cosa monitorare

Metriche chiave: utilizzo CPU (allarme sopra 80% sostenuto), utilizzo RAM (oltre 90% e critico), latenza I/O disco, throughput di rete e tempi di risposta delle applicazioni. Monitorate sia le medie che i picchi: un server che ogni minuto per 10 secondi raggiunge il 100% e problematico, anche se la media sembra buona.

Zabbix: open source enterprise

Zabbix e una soluzione open source completa che supporta SNMP, JMX, IPMI, SSH e controlli HTTP. Include auto-discovery, escalation degli allarmi, reportistica SLA e template per centinaia di servizi comuni. Scala da un singolo server a migliaia di host. Ideale per infrastrutture medie e grandi.

Prometheus + Grafana: lo stack DevOps

Prometheus raccoglie metriche dagli exporter: node_exporter per le metriche di sistema, mysqld_exporter per i database, nginx-prometheus-exporter per i web server. Grafana visualizza i dati con dashboard personalizzabili. Eccellente per ambienti containerizzati e Kubernetes.

Monitoraggio della disponibilita

Il monitoraggio esterno (UptimeRobot, Better Uptime) verifica i vostri servizi dall esterno — necessario per rilevare interruzioni che il monitoraggio interno non vede. Configurate controlli HTTP, TCP e keyword. Impostate SMS o chiamate per i servizi critici con SLA garantiti.

Design degli allarmi

Alert fatigue e un problema reale. Configurate gli allarmi per livello di gravita: incidenti critici (servizio irraggiungibile, disco oltre 95%) via SMS o chiamata, avvisi (carico elevato, tasso di errori aumentato) via Slack o email. Revisionate le regole di alerting ogni mese per evitare il rumore.

Conclusione

E24 BALTIC implementa e gestisce stack Zabbix o Prometheus/Grafana per clienti in tutto il Baltico. Configuriamo dashboard, routing degli allarmi e escalation di reperibilita. Contattateci per un audit del monitoraggio.