Мониторинг серверов — это разница между обнаружением проблемы до того, как её заметят клиенты, и информированием об инциденте из сердитого телефонного звонка. Грамотно выстроенная стратегия мониторинга даёт видимость, оповещение и исторические данные для планирования мощностей.

Что отслеживать

Ключевые метрики: использование CPU (оповещение при > 80% устойчиво), использование RAM (> 90% — критично), время ожидания дискового I/O, пропускная способность сети и время отклика приложений. Отслеживайте как средние значения, так и пики — сервер, который каждую минуту на 10 секунд нагружается до 100%, проблемный, даже если среднее значение выглядит нормально.

Zabbix: корпоративный опенсорс

Zabbix — полноценное решение с открытым кодом, поддерживающее SNMP, JMX, IPMI, SSH и HTTP-проверки. Включает автообнаружение, эскалацию оповещений, SLA-отчётность и шаблоны для сотен общих сервисов. Масштабируется от одного сервера до тысяч хостов. Идеален для средних и крупных инфраструктур.

Prometheus + Grafana: DevOps-стек

Prometheus собирает метрики от экспортёров: node_exporter — системные метрики, mysqld_exporter — базы данных, nginx-prometheus-exporter — веб-серверы. Grafana визуализирует данные с настраиваемыми дашбордами и поддерживает оповещения через Alertmanager. Этот стек превосходно работает в контейнерных и Kubernetes-средах.

Мониторинг доступности

Внешний мониторинг (UptimeRobot, Better Uptime) проверяет ваши сервисы снаружи — необходим для обнаружения сбоев, которые внутренний мониторинг пропустит. Настройте HTTP, TCP и keyword-проверки. Настройте SMS/звонки для критичных сервисов.

Дизайн оповещений

Усталость от оповещений — реальная проблема. Настройте оповещения по уровню серьёзности: критичные инциденты (сервис недоступен, диск > 95%) — SMS или звонок, предупреждения (высокая нагрузка, повышенный уровень ошибок) — Slack или email. Пересматривайте правила оповещений ежемесячно.

Заключение

E24 BALTIC развёртывает и обслуживает стеки Zabbix или Prometheus/Grafana для клиентов по всей Прибалтике. Мы настраиваем дашборды, маршрутизацию оповещений и дежурную эскалацию. Свяжитесь с нами для аудита мониторинга.